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广西电信客服中心获“全国三八红旗集体”荣誉称号

来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2018-10-01

  4月12日,中国电信广西公司为获得今年“全国三八红旗集体”荣誉称号的公司客户服务中心举行了挂牌仪式。“全国三八红旗集体”是全国妇联授予我国妇女组织的最高荣誉称号。今年,全国共有200个先进集体被授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。

  中国电信广西公司高度重视发挥企业女职工的作用,为女职工干事创业提供良好的平台,营造良好的环境氛围。女职工巾帼不让须眉,在企业转型发展中紧跟时代发展步伐,顶起了企业发展的半边天。

  今年受表彰的中国电信广西公司客户服务中心现有女职工504人,占该中心全体员工的71%。2017年,中国电信广西公司客户服务中心认真贯彻落实中国电信集团有限公司及区公司工作部署,以客户需求为中心,以客户感知和体验为导向,充分发挥连接企业与客户的纽带作用,做精服务品质,提升智能化服务运营能力,深入推进客户价值提升,宽带客户满意度同城行业第一、营业服务满意度达98%、互联网服务满意率为95%、10000号热线%,为企业的持续健康发展作出了重要贡献。

  中国电信广西公司党委副书记、副总经理、工会主席叶松华在挂牌仪式上希望公司各级单位、各部门以客户服务中心为榜样,坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,加快企业转型发展,提升综合智能化服务水平,为广西经济社会发展作出更大贡献。同时,希望客户服务中心珍惜荣誉,继续发扬“巾帼不让须眉,争创一流业绩”的实干精神,再接再厉,在新的起点上创造出无愧于时代的崭新业绩。

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