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来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2018-11-23

  比起其它事情,网购消费者更关注商品能否解决他们的痛点,也因此详尽的产品描述对客户转化至关重要。

  如果你的商品描述能侧重讲述产品对消费带来的好处,或者将帮助消费者解决的问题,而不是那些死板规格、参数,将使消费者对你产品的兴趣大增,从而提高产品的转化率。

  在将内容聚焦于商品最与众不同的地方这方面,Apple的做法是非常值得借鉴的。

  Apple的网页采用图文结合的方式,以图和视频为主,再配上简短的说明(如下图),清楚地展示了产品的特殊功能和优点。至于产品的规格参数、功能等信息,Apple直接将其归类,并在产品页面添置了一个图标,有兴趣的消费者可以自行点击查看。Apple一直在解决着一些甚至消费者都没有意识到的问题。

  那么对于普通卖家到底如何让你的产品描述“深入”消费者的心,如何在产品描述中展示产品的特点呢?有5个技巧,具体如下:

  1、在产品描述中指出客户最关注的问题,并提供解决方案。除了一些新奇的商品,几乎每种商品的存在都是为了解决人们生活中存在的问题。例如深知人们对更好睡眠质量的追求,国际知名床垫品牌Purple从产品设计到广告宣传,都突出强调了产品能为人们带来的舒适睡眠,唤醒人们内心对良好睡眠质量的渴望,并引起人们对其产品的期待。

  2、指出消费者可能没有意识到的问题。例如 OttLite的Wellness系列灯具,该系列灯具的设计能够减少人们的用眼疲劳,这是人们通常意识不到的问题。因此在OttLite特意在产品描述中,突出强调了这一点。如下图,Revive台灯是该系列的一款灯具,这款灯具并不止有缓解人们眼部疲劳一个功能,但是OttLite特意在标题下方用黑色加粗字体指出——“the lamp can reduce eyestrain up to 51 percent”(该灯泡的设计可以缓和人们的眼部疲劳),一下子引起了人们的注意,让人们有继续阅读的兴趣,从而了解产的其它功能。

  3、让消费者通过购买产品获得成就感。由可再生材料和环保产品制成的产品通常会吸引更多人关注,且有助于商店整体的销售。 当消费者知道他们购买的商品对其他人、动物或环境有帮助时,他们会更愿意购买。

  例如,手机支架品牌PopSockets不仅解决了人们携带固定手机的问题,还将产品与野生动物保护相结合,使人们购买产品时,不仅体会到了问题得以解决的满足感,还获得一定的成就感。

  如果你的产品也具备这些特点,注意将相关信息放在产品标题旁,让人们一眼就看得到。

  4、将商品最有特点的功能放在靠前的位置。如果你的产品有一个非常与众不同的功能,不要吝啬将它展示出来,通过文字、图像或视频的方式来引起消费者的注意,它应该是商品页面中最亮眼的一个部分。

  5、商品图片要能引起人们的购买欲。产品图片是否具有吸引力是至关重要的,这一点对于时尚类卖家来说影响尤为突出。例如女士手提包,虽然尺寸等信息会影响消费者购买,但如果消费者首先没有被包包的图片所吸引,就没有后续对包包尺寸的关注。如果你产品的设计在能大大提高产品的卖点或层次,并能够影响买家做出决定,那么一定要在图片中展示出来。此外,卖家要注意其它卖家是如何展示产品的,从中吸取一些经验,来优化自己的产品图片。

  卖家可在产品页面上方添加与优惠政策相关的信息,助推销售,如下图,Nest就在在产品页面上面添加了的优惠活动提示。

  无论是从消费者的周末穿搭入手,还是如何帮助他们减少开支,卖家应该从各方面入手,赋予你的产品解决人们生活中可能遇到的问题的能力,同时将这些能力展示出来,让他们遇到这些问题时想到你,或者加速他们按下购买按钮。

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